作者:nanke 來源:本站 日期:2019-07-05 瀏覽:105次
目前,我國實(shí)驗(yàn)室地區(qū)分布差異明顯,各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的水平參差不齊,各行業(yè)差別較大。時(shí)值檢測認(rèn)證行業(yè)機(jī)構(gòu)改革轉(zhuǎn)制,我國國有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢測業(yè)務(wù)該如何轉(zhuǎn)型發(fā)展,在此做簡要分析。
國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)的發(fā)展思路
全球檢測市場每年保持5%~7%速度增長,到2020年規(guī)模有望超過1800億歐元。全球市場占有率******的檢測機(jī)構(gòu)為瑞士通用公證行(SGS),其業(yè)務(wù)規(guī)模占全球業(yè)務(wù)規(guī)模的4%左右;排名第二的為法國必維國際檢驗(yàn)集團(tuán)(BV),其業(yè)務(wù)規(guī)模占全球的3.3%,優(yōu)勢也較為明顯。另外,Intertek的全球市場占有率在2%以上。在此,對(duì)排名前三的機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行分析介紹。
************的SGS是集檢驗(yàn)、鑒定、測試和認(rèn)證業(yè)務(wù)為一體的全球性機(jī)構(gòu),服務(wù)項(xiàng)目涵蓋檢驗(yàn)服務(wù)、測試服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、鑒定服務(wù)四大類。目前,SGS在中國已建成了63個(gè)分支機(jī)構(gòu)和100多間實(shí)驗(yàn)室,擁有13000多名專業(yè)人員,服務(wù)能力已全面覆蓋到工業(yè)及建筑業(yè)等多個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈上下游。從SGS公布的2017年年報(bào)中可以看到,2017年SGS完成了12項(xiàng)收購,增加了1.9億瑞士法郎的集團(tuán)收入和300萬瑞士法郎的利潤。而在這12項(xiàng)收購內(nèi)容中,有7項(xiàng)均為檢測服務(wù)。
排名第二的BV集團(tuán)成立于1828年,由區(qū)域和各地辦事處組成的網(wǎng)絡(luò)格局管理著客戶關(guān)系并提供全面服務(wù),包括檢驗(yàn)、測試、審核、認(rèn)證、船舶入級(jí),以及與這些業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持、培訓(xùn)與外包。目前,必維集團(tuán)在中國有四大事業(yè)部、11個(gè)業(yè)務(wù)部門,在42個(gè)城市擁有50個(gè)實(shí)驗(yàn)室和超過5000名專業(yè)員工。
排名第三的Intertek是為全球眾多行業(yè)提供質(zhì)量和安全服務(wù)解決方案的第三方機(jī)構(gòu)。Intertek集團(tuán)的服務(wù)涉及幾乎所有行業(yè),可以為產(chǎn)品、貨物和體系提供包括測試、檢驗(yàn)、認(rèn)證在內(nèi)的一系列服務(wù)。目前,Intertek中國已在23個(gè)城市設(shè)立了100多家實(shí)驗(yàn)室,在華員工人數(shù)9000多名。2017年公開的年報(bào)顯示:2017年4月,ITS集團(tuán)收購了德國領(lǐng)先的汽車、零部件和燃料測試服務(wù)提供商KJ Tech Services GmbH。除此之外,ITS還在新技術(shù)和設(shè)備以及其他設(shè)施方面投資了1.129億英鎊用于檢測實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)建(2016年投入了1.055億英鎊),該投資占其總收入的4.1%。
從以上國際知名機(jī)構(gòu)的發(fā)展布局可見,它們采用的都是檢測和認(rèn)證相結(jié)合的方式,以認(rèn)證品牌帶動(dòng)其他業(yè)務(wù),尤其是帶動(dòng)檢測業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)檢測認(rèn)證一體化的融合發(fā)展。這些機(jī)構(gòu)把檢驗(yàn)、檢測、計(jì)量、校準(zhǔn)、認(rèn)證等多種業(yè)務(wù)綜合起來經(jīng)營,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從單一型合格評(píng)定服務(wù)向復(fù)合型服務(wù)延伸,滿足企業(yè)、市場的多樣化需求,創(chuàng)造了巨大的品牌影響力和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高,關(guān)注民生與社會(huì)發(fā)展,在多個(gè)領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)、客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶數(shù)量遠(yuǎn)超于外資和民營企業(yè)。
國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)具有以下三個(gè)顯著優(yōu)勢。
一是靈活高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我國國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)在發(fā)展技術(shù)力量時(shí),常見方法是通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的方式,發(fā)揮自身在認(rèn)證市場的優(yōu)勢,利用外部合作機(jī)構(gòu)快速成長,不僅為客戶提供了專業(yè)、快速的一站式服務(wù),也為自身一體化發(fā)展戰(zhàn)略建立起廣泛靈活而高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供了良好基礎(chǔ)。
二是掌握龐大的客戶資源,極具品牌影響力。國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)因?yàn)槠涮赜行再|(zhì),客戶信任度高,已與多個(gè)國家和地區(qū)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)建立了緊密合作的伙伴關(guān)系。通過這些國內(nèi)、外頗有影響力的認(rèn)證服務(wù),國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)的企業(yè)客戶數(shù)量在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先。堅(jiān)實(shí)的客戶后盾,優(yōu)良的服務(wù)口碑,使國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)品牌馳名中外、極具影響力。
三是深耕客戶資源,積累科研力量。國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)積累了深厚的科研能力,從而開始探索新型業(yè)務(wù),依托龐大的客戶資源,在不少新興技術(shù)性領(lǐng)域均取得了較大的突破。在環(huán)境管理和環(huán)境保護(hù)方面,在國家“一帶一路”,“長江經(jīng)濟(jì)帶”的戰(zhàn)略技術(shù)服務(wù)中,在國家新能源項(xiàng)目里,眾多國有大型檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)因其背景和技術(shù)能力強(qiáng)均在國際上占有了一席之地。
以上三個(gè)優(yōu)勢,正好與大力發(fā)展國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢測能力的需求相契合,分析如下。
當(dāng)下中國的檢測市場,傳統(tǒng)的質(zhì)檢、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、抽檢業(yè)務(wù)邊際越來越模糊,地域界限也逐漸被打破,單一的、地區(qū)性的檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu),正在向綜合的、全國性的檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)衍變。一如曾經(jīng)的幾萬家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如今也只有BTA(百度、騰訊、阿里巴巴)等不過10余家,可以設(shè)想,中國今后真正具有全球競爭力的檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)也不會(huì)超過5家。強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)成為發(fā)展中的有力支撐。
毋庸置疑,企業(yè)集群的客戶資源絕對(duì)可以增加市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)客戶對(duì)于認(rèn)證和檢測的需求是一體的,國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)已有的客戶具有極大的檢測市場需求。利用自身品牌優(yōu)勢,有效的整合社會(huì)資源將會(huì)成為國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)一條高速發(fā)展的道路。
不論是檢測還是認(rèn)證,都是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的一支,要想提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,就必須要在企業(yè)、生產(chǎn)一線才能發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需要,找到服務(wù)的******價(jià)值。只有具備雄厚的科研技術(shù)能力,才能為客戶提供這種深入分析的技術(shù)服務(wù)。國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)在不同技術(shù)領(lǐng)域的科研能力,也恰能成為不同產(chǎn)品鏈檢測需求的后備力量。
SGS、BV、ITS這些大型國際檢測機(jī)構(gòu)現(xiàn)都在積極的收購?fù)獠繉?shí)驗(yàn)室、加大自身實(shí)驗(yàn)室的投資,以認(rèn)證品牌的影響力帶動(dòng)檢測業(yè)務(wù)發(fā)展,相輔相成。從他們的發(fā)展歷程中可以看到,一個(gè)檢測認(rèn)證一體化的認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以有效的提高認(rèn)證效率、節(jié)約認(rèn)證成本、實(shí)現(xiàn)認(rèn)證增值,通過一次性解決客戶的檢測需求,提供長期解決方案,持續(xù)跟蹤改進(jìn)結(jié)果,增強(qiáng)企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間的密切聯(lián)系。2014年2月21日,國務(wù)院辦公廳以國辦發(fā)〔2014〕8號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)中央編辦、原國家質(zhì)檢總局《關(guān)于整合檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)的實(shí)施意見》發(fā)布后,檢測認(rèn)證改革大幕拉開。國內(nèi)大型檢測機(jī)構(gòu),如威凱、賽寶、廣安等紛紛申請(qǐng)成為認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
現(xiàn)階段,國有檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢測能力建設(shè),應(yīng)該重在發(fā)揮品牌優(yōu)勢,和一些正在轉(zhuǎn)型的企業(yè)共同成長,積聚力量,形成業(yè)務(wù),創(chuàng)造價(jià)值,不馳于空想,不騖于虛聲。當(dāng)前很多檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)都想占領(lǐng)更大的市場份額,但如果因?yàn)槭袌龆鲆暳四芰ㄔO(shè),就會(huì)適得其反,反而會(huì)丟了市場,或者就算搶占了一時(shí)之地,也會(huì)在未來被整合并購。國有檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)積極轉(zhuǎn)型打造高附加值并提供生產(chǎn)服務(wù)化,以智能工廠為載體,數(shù)據(jù)全面深入互聯(lián),形成以客戶端到生產(chǎn)端信息數(shù)據(jù)流為核心驅(qū)動(dòng),以互聯(lián)網(wǎng)為背景服務(wù)于制造業(yè)的新型模式。